С 27 по 29 июня 2019 года в Санкт-Петербурге заместитель генерального директора по развитию Сафина З.А. приняла участие в Международной конференции «Интерпретация наследия: сила повествования в музее». Организаторы конференции: ИКОМ России совместно с Государственным Эрмитажем и ИКОМ Австрии, при участии ИКОМ Словакии, ИКОМ Чехии и ИКОМ Швейцарии. Конференция проходит при поддержке Международного совета музеев (ИКОМ) и Комитета по культуре Санкт-Петербурга.

Зарубежные коллеги поделились опытом, что необходимо, чтобы музеи были доступны для всех и транслировали истории, раскрывающие общечеловеческие ценности и преодолевающие барьеры, которые разделяют различные социальные группы и государства. Музеи могут способствовать этому процессу, так как играют активную роль при обсуждении сложных исторических процессов и спорных социально-политических тем.

В рамках конференции для участников были проведены экскурсии по Государственному музею «Исаакиевский собор», Реставрационно-хранительском  центру Государственного Эрмитажа, Главному Штабу Государственного Эрмитажа и по Государственному музею-заповеднику «Гатчина».